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仪器损坏问题如何处理?

2020/12/2 14:09:25      点击:
1、质保期内出现仪器损坏问题如何处理?
答:如是产品本身质量问题,产品一个月内无条件退换货(非定制款)
2、仪器超过质保期后怎么进行维护?
答:超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修。
3、我收到的商品不满意怎么办?
答:在您收到商品后的30天之内,如果对商品不满意、不喜欢,且未拆封使用或质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。
4、收到仪器产品后发现不能正常使用怎么处理?
答:收到产品后第一时间验货,如有任何外观损坏问题请当场拒签(三个工作日内给予复)。收到仪器后无法使用,应立即向琪旋售后服务部咨询,将具体的使用环境等情况说明且1小时内给予客户反馈。
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